강하넷
품질경영시스템
표준번호
F-100
개정일자
2020. 09. 01
경영전략프로세스
개정번호
0
페 이 지
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1. 적용범위 및 목적
5. 프로세스 입/출력
내부/외부 이슈 및 이해관계자 니즈/기대를 파악하고, 이에 대한 리스크 및
기회를 평가하여 사업계획 및 시스템에 반영하고 경영검토를 통하여 경영시스템에 대한 적절성, 충족성, 효과성을 확보하는데 그 목적이 있다.
입 력
전년도 사업계획서, 경영방침, 회사 목표, 품질/환경시스템,
고객 요구사항,경영검토 자료
출 력
업무분장표,성과지표 관리항목,경영검토 보고서,
부서 사업계힉서,리스크 평가표, 비상연락망,내부심사 보고서
6. 프로세스 관리항목
2. 주관부서 (Process Owner)
성과지표
산 출 식
주관부서
보고방법
주기
경영지원팀
총 KPI 달성율
(달성KPI수/총KPI수)×100
원가기획팀
월 업무보고
3. 필요 자원
 
 
 
 
 
각 부서장, 담당, 내부심사원
 
 
 
 
 
각종 체크리스트, 품질담당자, 대표이사/임원,전사원
 
 
 
 
 
4. 관련문서
 
 
 
 
 
문서번호
관련문서
문서번호
관련문서
7. Process 제. 개정 이력
F-201
경영기획 및 검토 절차서
F-301
윤리경영실천 지침서
개정번호
개정일자
개정사유 및 내용
F-202
문서 및 정보관리 절차서
F-302
리스크분석 지침서
0
2020.09.01
ISO 9001:2015 품질경영시스템 도입에 따른 최초제정
F-203
조직관리 및 의사소통 절차서
F-303
비상계획 지침서
 
 
 
 
 
F-304
기록관리 지침서
 
 
 

 

 

 

 

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강하넷 품질관리절차서 절차서번호 QCP-01
개정 번호 0
부적합품 관리 절차서
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1. 적용목적

본 절차서는 계약SPEC., 도면 및 관련기준에 일치하지 않는 품질문제점, 즉 제작중 일반 COMMENT 사항, 시정 및 예방관리 사항, 부적합보고 사항 등을 시정하고 재발 방지와 고객만족을 위한 체계적인 FEED-BACK 활동을 규정한 것이다.

 

2. 적용 범위

본 절차서는 프로젝트 제작공정 중에 발생하는 모든 품질 문제점에 적용 한다.

 

3. 용어의 정의

3.1 감독관 : 제품 발주자, 선주, 선급 및 제3 검사기관의 검사원을 총칭한다.

3.2 COMMENT REPORT : 제작 중 발생하는 일반 품질문제점을 기록한 것.

3.3 부적합(NON-CONFORMITY) : 규정된 요건을 만족 시키지 못하는 것.

3.4 시정조치(CORRECTIVE ACTION) : 부적합 원인을 제거하고 재발방지를 위해 활동한 사항

3.5 예방조치(PREVENTIVE ACTION) : 부적합의 잠재적 원인을 사전에 제거하기 위해 활동한 사항

3.6 부적합 판정 :

 그대로 사용 : 부적합 사항이 제품의 성능, 내구성, 적합성 및 성능 등에 영향을 주지않는 사항이거나 감독관과 협의하에 부적합 사항이 그대로 사용토록 승인된 경우.

 보 수 : 제품이 규정된 요구사항에 적합하지 않더라도 부분적인 수정을 실시하여 제품의 품질 및 안전성을 보증할 수 있는 경우.

 재작업 : 규정된 요건에 적합하지 않고 근본적으로 심각한 불일치 사항이 발생한 제품에 대하여 전반적인 개보수를 실시하여 규정요건에 적합하도록 요구하는 경우.

 폐 기 : 제품의 불일치 사항이 재작업 등의 개보수로는 규정된 요건에 적합하지 않아사용이 불가능한 경우.

 

4. 책임 및 권한

4.1 품질경영팀장 및 팀장의 위임에 의하여 검사원은 다음과 같은 책임과 권한을 가진다.

 모든 품질문제점이 발생하면 관련부서에 품질 문제점 FEED BACK REPORT를 발행하여정보제공 및 시정조치를 요구할 수 있다.

 모든 품질문제점 FEEDBACK REPORT(COMMENT REPORT, 시정조치요구서, 부적합보고서,예방조치 요구서)를 검토하여 승인한다.

 동일한 문제점 및 오작의 재발방지를 위하여 발행된 품질문제점 FEED BACK REPORT에대하여 홍보하고 지도할 책임이 있다.

강하넷 품질관리절차서 절차서번호 QCP-01
개정 번호 0
부적합품 관리 절차서
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4.2 품질경영팀은 검사에 관련된 검사원과 제작에 관련된 작업자에 대하여 프로젝트 착수전교육을 실시하고 제작하는 동안 예방활동을 실시한다.

4.3 품질경영팀 담당자는 성공적인 프로젝트 완수를 위하여 가능한 감독관 및 관련부서와많은 협조 및 협의를 통해 공정을 원활히 진행한다.

4.4 품질경영팀장은 본 프로젝트 수행 중 품질에 위배되는 사항이 발생치 않토록 올바른 작업을 유도하고 필요시 최상의 품질 확보를 위해 해당 작업을 중지할 수 있다.

4.5 감독관의 시정요청서를 접수한 후 즉시 처리토록 관련부서에 배포하고 처리되어 가는상태를 중점관리하며 종료 후 감독관의 확인을 득한다.

 

5. 품질문제점 발행절차

5.1 COMMENT REPORT

 발행부서는 전팀(부서)에서 할 수 있다.

 작업에 반영 및 관리가 필요할 때 해당 정보를 관련팀에 통보하여 정보 공유할 것.




 

 

 

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