고객불만 처리통지서

고객불만 처리통지서 №
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불만제품명
불만접수일		19 년 월 일	불만품규격
납입 수량			불만품수량
불 만 내 용
처 리 내 용				□ 보상치 않음 □ 교 환 □ 수 리 □ 제품이상의 보상
원 인 분 석				□ 사 내 결 함 □ 고객의 결함 □ 수송상의 결함 □ 판매상의 결함 □ 원재료 결함
금 후 대 책