고객 만족도조사 설문지

현 장 명

 

조 사 자

 

점수

99

NO

항  목

내용

평가

점수

1

직원 서비스

(20점)

직원들이 친절한가

10

7

5

3

1

 

고객질문이나 요구사항에 잘 대응 해주는가

 

 

 

 

 

 

2

시공 상태

(20점)

설계도에 의거 정확히 시공 되었는가

 

 

 

 

 

 

자재의 품질은 양호한가

 

 

 

 

 

 

3

품    질

(20점)

시공품질은 양호한가

 

 

 

 

 

 

안전하게 시공되었는가

 

 

 

 

 

 

4

안    전

(20점)

안전하게 시공되었는가

 

 

 

 

 

 

차후의 안전발생 문제점은 없는가

 

 

 

 

 

 

5

환    경

(20점)

공사주변 환경정리는 양호한가

 

 

 

 

 

 

공사 완료 후 주변환경에 영향을 주는

것은 없는가

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

고객만족도조사 설문지

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