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2018. 4. 28. 05:49
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고객만족도 조사서(대리점용) |
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문서번호: | | | | | | | | | | | | | |
수 신: | | | | | | | | | | | | | |
발 신: | | | | | | | | | | | | | |
제 목: | 설문 조사서 | | | | | | | | | | | | |
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고객 여러분의 의견을 모아서 폐사의 품질관리 및 납품관리에 반영하여 서비스 | | |
개선에 노력코져 아래 내용에 대해 귀사의 충고를 구하오니 적극 협조하여 | | | |
주시길 바랍니다. | | | | | | | | | | | | |
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1. 귀사의 폐사 제품에 대한 만족도는? | | | | | | | | | | | | |
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1) 가격 : □ 매우만족 □ 만 족 □ 보 통 □ 불만족 □ 매우불만족 | | | | | |
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2) 품질 : □ 매우만족 □ 만 족 □ 보 통 □ 불만족 □ 매우불만족 | | | | | |
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3) 납기 : □ 매우만족 □ 만 족 □ 보 통 □ 불만족 □ 매우불만족 | | | | | |
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4) 폐사 직원의 자세 및 고객 신뢰감(의사소통) | | | | | | | | | | |
: □ 매우만족 □ 만 족 □ 보 통 □ 불만족 □ 매우불만족 | | | | | | |
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5) 책임의식 | | | | | | | | | | | | |
: □ 매우만족 □ 만 족 □ 보 통 □ 불만족 □ 매우불만족 | | | | | | |
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2. 양사의 관계를 발전시키기 위한 의견이 있으시면 기술해 주시길 바랍니다. | | | |
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* 설문에 답하여 주셔서 대단히 감사합니다. | | | | | | | | | | | |
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