Unit Process

업 무 절 차

담당

협조/검토

출력물

관리기준

승인

1. 기록의 작성

1.1 기록 작성은 통계표, 전표, 증빙서류, 전산용지 등을

제외하고는 A4용지 사용을 원칙으로 한다.

1.2 기록은 읽기 쉽고, 그 기재내용이 명확해야 하며,

작성자와 승인자의 서명 또는 날인이 기재되어야

한다.

1.3 수정사항의 확인이 가능토록 수정을 요하는 부위에

두 줄을 긋고, 수정자의 서명 또는 날인 후 변경된

내용을 기재한다.

1.4 긁거나 지워서 내용을 삭제하지 않는다.

1.5 수정 부위에 흰색 수정 액을 도포하여, 내용을 삭제

하지 않는다. 단 오자, 탈자의 수정은 수정 액을 사용

할 수 있다.

작성자

검토자

- 각종기록

- 내용의 적합성

- 기록의 유효성

승인자

2. 기록의 식별

2.1 기록은 보고서, 회의록, 양식 등의 형태이며 각 기록은

고유번호, 제목, 일자 등으로 기록을 식별한다.

2.2 문서에 기록의 보존년한, 보존부서를 명시한다.

2.3 협력업체 또는 고객의 기록도 기록자료의 한 요소이다.

2.4 기록은 작성 년월일로 구분해서 업무기능별로 작성하여

유지하는 것을 원칙으로 한다.

해당 부서

 

- 기록의 식별번호

- 기록문서 번호 부여

- 파일의 식별

 

3. 기록의 색인

3.1 각 부서에서는 필요한 기록을 수집한다.

3.2 검색을 용이하게 하기 위하여 해당파일 문서목록표에

식별사항(식별번호, 제목, 접수일)을 기록한다.

3.3 단 같은 서식의 기록을 함께 파일하는 경우에는 문서

목록표 작성을 생략할 수 있다.

담당자

 

- 문서 목록표

- 문서 목록표 작성

 

4. 기록의 파일링

4.1 검색의 신속화, 업무 공백의 최소화, 업무협조 활성화 및

사무 환경의 개선을 위하여 기록을 파일링 한다.

4.2 파일링에 사용되는 비품은 가능한 통일성을 기한다.

4.3 파일링 원칙

(1) 보존년도/기록명이 같은 기록을 한 파일에 보관한다.

(2) 검색이 용이토록 순서대로 파일링 한다.

(3) 가능한 경우 기록의 측면에 견출지 부착, 간지 삽입, 검색 번호를 기재하여, 검색을 용이하게 한다.

해당 부서

 

- 파일링 상태

 

 

4.4 파일링 방법

(1) 칼라화일

1) 기록의 편철은 상철을 원칙으로 한다.

2) 왼쪽에 문서목록/색인목록 표를 작성한다시중

구매시 인쇄되어있는 경우 이를 그대로 사용한다.

3) 칼라화일 겉면에 문서명보존년한주관부서 또는

파일관리자 등을 기록한다.

4) 박스안에 넣었을 때 찾기 쉽도록 측면(구분자)

문서제목을 명기한다.

(2) 바인더

1) 문서의 편철은 좌철을 원칙으로 한다.

2) 문서목록을 작성하여 앞쪽에 둔다.

3) 문서간의 색상지 또는 견출지 등을 사용하여 찾아

보기 용이토록 한다.

4) 바인더에는 문서명담당부서보존년도 등을 명시

한다.

5) 프로젝트별고객별업무기능별로 업무의 진행

순서일정별로 파일링하여 검색이 용이하도록

한다.

(3) 파일박스

칼라화일에 편철(보관)된 문서는 가급적 종류별로

분리하여 파일박스에 담아 보관함을 원칙으로

한다.

(4) 기타

1) 전표의 보관은 1,1개월 등 필요한 기간을 주어

묶음 단위로 처리한다.

2) 기타 전산화일 특수 파일링 비품 사용시에는

앞의 파일링 기본 원칙들을 고려하여 찾기 쉽고,

미관을 해치지 않도록 보관한다.

3) 각 부서별 Master File List를 유지 관리함을

원칙으로 한다.

해당 부서

 

파일링 상태

 



5. 기록의 보존

5.1 보존 년한의 적용

(1) 보존기간은 각 문서에서 언급한 기록의 보존기간

동안 보존하며 문서에 보존기간이 명시되지 않은

경우 1년으로 한다.

(2) 보존년한은 기록이 발생한 다음 회계연도부터 산정

한다.

5.2 기록 보관 장소

기록은 변질이나 손상을 최소화하고 예방하기 위한

적절한 환경과 시설에 쉽게 찾아볼 수 있도록 보관하고

유지하여야 한다.

각 부서

 

 

- 보존년한의 적절성

 

6. 기록의 연람

6.1 기록을 열람하고자 할 때는 관련 표준에 명시된 보관

부서에 열람사유를 밝히고, 열람 후에는 본래의 위치에

문서 및 기록이 있도록 한다.

연람자

해당 부서

 

 

 

7. 기록의 폐기

7.1 보존년한이 경과한 기록 및 보관 불필요 기록은 부표의

다음의 폐기원칙에 따라 부서장의 책임하에 자체적으로

폐기하되 정보의 누설을 방지하여야 한다.

7.2 보존기간이 경과된 기록은 필요에 따라 부서장의 판단

하에 관리되도록 한다.

각 부서

문서관리 담당

 

-폐기의 타당성

승인자



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A. 작성, 검토 및 승인

 

0 문서 식별

 

  관 리 본

QEP - 001

  비관리본

관리처 :

 

0 본 품질․환경절차서는 (주)www.kangha.net의 품질․환경경영 방침에 따라 다음 책임자에 의해 작성(개정), 검토 및 승인이 되어야 효력이 있다.

 

구 분

부 서 명

직 책

성 명

서 명

일 자

작성(개정)

 

 

 

 

 

검 토

 

 

 

 

 

승 인

 

 

 

 

 

 

0 합 의

 

부 서 명

 

 

 

 

 

성 명

 

 

 

 

 

서 명

 

 

 

 

 

일 자

 

 

 

 

 

 

0 회 람

 

성 명

 

 

 

 

 

서 명

 

 

 

 

 

일 자

 

 

 

 

 

성 명

 

 

 

 

 

서 명

 

 

 

 

 

일 자

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

B. 목차 및 개정 현황

 

항목

제 목

개정 일자 및 내용

Rev. 1

Rev. 2

Rev. 3

A

작성, 검토 및 승인

 

 

 

B

목차 및 개정 현황

 

 

 

1

목 적

 

 

 

2

적용범위

 

 

 

3

용어의 정의

 

 

 

4

책임과 권한

 

 

 

5

업무절차

 

 

 

6

품질․환경기록

 

 

 

7

관련문서

 

 

 

8

첨 부

 

 

 

 

1. 목적

 

규정된 요구사항의 적합성과 품질․환경시스템의 효과적인 운영을 입증하고 기술축적을 위한 기록의 제공을 목적으로 한다.

 

2. 적용범위

 

품질․환경시스템의 유지관리 결과 발생하는 품질․환경기록의 식별, 수집, 색인, 파일링, 보관, 보존, 처분 및 관리에 대하여 적용한다.

 

3. 용어의 정의

 

3.1. 품질․환경 기록

 

품질․환경시스템의 이행결과를 나타내는 것으로 활동이나 업무 등의 과정 및 결과를 기록한 서류로서 제품 및 품질․환경시스템 활동의 객관적인 증거를 말한다.

 

3.2. 보존/보존연한

 

“보존”이라 함은 이관된 문서/자료를 처분 때까지 소정의 기간동안 문서고에서 관리하는 것을 말한다. “보존연한”이라 함은 이에 소요되는 기간을 말한다.

 

3.3. 이관

 

보관기간이 경과한 문서/자료로 문서고에 넘기는 것을 말한다.

 

3.4. 처분

 

보존연한이 경과한 문서를 처분하는 것을 말한다.

 

4. 책임과 권한

 

4.1. 경영본부 소장

 

품질․환경시스템기록을 위한 문서고를 유지관리하며, 각 본부의 요청을 받아 품질․환경기록을 보존한다.

 

4.2. 각 소장, 본부장

 

4.2.1. 업무수행 과정에서 발생된 품질․환경기록의 식별, 수집, 열람, 색인, 파일링의 관리와 보관/보존연한을 결정할 책임과 권한이 있다.

 

4.2.2. 보존기간이 경과된 기록에 대하여 본 절차서에 따라 처분할 책임이 있다.

 

 

5. 업무절차

 

5.1. 관리대상 품질․환경기록 및 보존기간

당사에서 관리하는 품질․환경기록의 대상은 다음과 같으나 이에 국한되지는 않는다. 또한 보존기간은 최소한의 보존기간이며 상황에 따라 조정될 수도 있다.

 

5.1.1. 경영검토 기록- 5년

5.1.2. 능력, 인식 및 교육훈련 기록 - 영구

5.1.3. 제품실현 기획기록 - 5년

5.1.4. 계약검토 기록 - 3년

5.1.5. 설계 및 개발입력 기록- 3년

5.1.6. 설계 및 개발검토 기록- 3년

5.1.7. 설계 및 개발검증 기록- 3년

5.1.8. 설계 및 개발유효성 확인 기록- 3년

5.1.9. 설계 및 개발 변경관리 기록- 3년

5.1.10. 외주업체 평가 기록- 3년

5.1.11. 생산 및 서비스 프로세스에 대한 유효성확인 기록- 3년

5.1.12. 추적성 관리 기록- 3년

5.1.13. 고객자산관리 기록- 3년

5.1.14. 내부감사 기록 - 3년

5.1.15. 제품에 대한 모니터링 및 측정 기록 - 3년

5.1.16. 부적합품 관리 기록 - 3년

5.1.17. 시정조치 기록 - 3년

5.1.18. 예방조치 기록 - 3년

5.1.19. 기타 업무수행 중 발생된 고객요구 기록 및 당사관리 기록- 1년

 

5.2. 식별

 

5.2.1. 각 소장, 본부장은 품질․환경활동을 통하여 발생되는 관리대상 품질․환경기록을 제품 또는 적용된 작업과의 관계를 관련업무 단위로 식별 및 검색이 용이하도록 한다.

 

5.2.2. 품질․환경기록은 원본, 사본, 전산에 의해 관리되는 기록 모두를 인정한다.

 

5.3. 수집 및 색인

 

5.3.1. 품질․환경기록의 수집은 발생순서에 따라 수집하고 파일의 색인목록표에 순서별로 기입한다.

 

5.3.2. 품질․환경기록 파일링의 분류코드는 ISO 9001(2000) / ISO 14001(1996) / KS A 14001(1996)의 요건에 따른다.

예) QP - MS - 1 또는 HQEF - MS - 11

① ② ③

 

예) QP - Q811 - 001 또는 HQEP - P811 - 001

① ② ③ ① ② ③

(1) ①은 HyeWon Quality Procedure 의 머리글자 HQEP로 나타낸다.

(2) ②는 ISO 9001/ ISO 14001(1996) / KS A 14001(1996)의 요건 “4. 품질․환경경영시스템”에 해당한다. (문서번호)

(3) ③은 해당요건의 일련번호를 기입한다.

단, 양식의 특성상 상기의 방법이 곤란한 경우 간편하게 양식번호로 파일링 할 수 있다.

 

5.4. 기록별 문서분류 - 별첨

5.5. 파일링

 

5.5.1. 품질․환경기록은 검색 및 열람이 용이하도록 파일링 되어야 한다.

 

5.5.2. 품질․환경기록은 매 건마다 1건으로 묶어서 편철하되 그 발생 완결순으로 최근 품질․환경기록이 위로 오도록 파일링 한다.

 

5.5.3. 문서를 철하는 방법은 좌철을 원칙으로 하며 경우에 따라 상철도 허용한다.

 

5.5.4. 규격은 A4 Size를 기준으로 하고 그 외의 규격은 경우에 따라 A4 Size로 축소 또는 확대 복사하여 철한다.

 

5.6. 보관 및 보존

 

5.6.1. 보관

 

(1) 품질․환경기록은 노화 또는 손상을 방지하고 분실을 방지하는데 적합한 환경을 갖춘 시설 내에서 쉽게 검색 가능하도록 보관하여야 한다.

(2) 품질․환경기록은 해당 소장, 본부장의 허락없이 제거되거나, 외부로 반출되어서는 안된다.

 

5.6.2. 보존

 

(1) 품질․환경기록의 보존연한은 각 소장, 본부장이 그 중요도, 고객과의 계약사항 및 법적(민법, 상법, 공정거래법 등) 연한을 우선하여 따른다.

(2) 품질․환경기록 이관은 보관기간이 지난 품질․환경기록으로 한다.

(3) 경영본부 소장은 이관기록 목록표를 검토, 확인하고 유지한다.

(4) 이관은 경영본부 소장이 주관하여 “매년 2월경”에 이관한다.

 

5.7. 처분

 

5.7.1. 보존기간에 경과된 문서의 처분은 보존연한이 경과되었거나 계속 보존할 필요가 없다고 인정되는 문서를 경영본부 관리하에 주관부서에서 처분한다.

 

5.7.2. 처분은 소각을 원칙으로 하여 품질․환경기록의 계속 보존이 필요한 경우 관련 소장, 본부장은 부서내 협의를 거쳐 경영본부에 통보한다.

 

6. 품질․환경기록

 

본 절차서에 따라 업무를 수행하는 도중 발생되는 기록은 기록되고 유지되어야 한다.

기 록 명

양식 번호

보존연한

보관부서

보존기록 목록표

HQEF-MS-32

3년

각 본부

 

7. 관련문서

 

7.1. 품질․환경시스템 관리 절차서(문서번호 QP-MS-1)

7.2. 문서관리 절차서(문서번호 QP-MS-2)

 

8. 첨 부

 

8.1. 품질․환경기록 관리대장(첨부 1)

8.2. 이관기록 목록표(첨부 2)

8.3. 기록별 문서분류대장(첨부 3)

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표준배포 통지서

문서번호 : QC- - 1998 년 월 일

수신부서 : 전부서

회사표준 관리규정에 정해진 절차에 따라 아래 표준이 (□제정, □개정)되어 배포 하오니 관련자

및 소속 직원에게 지도 교육하고 시행하시기 바라며, 표준관리에 만전을 기해 주시기 바랍니다.

다 음

표 준 번 호

표 준 명

관 련 면 수

개정번호

비 고

품 질 관 리 과 대리

회람 및 교육

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?????담 당????

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※ 교육을 실시하게 된 경우에는 교육일지(양식 A-0105-04)를 작성하여 주시기 바랍니다.

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