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추진실적보고서

WP204-3 (Rev.0)                                                                               강하넷

방침관리규정

1. 적용범위

본 규정은 (주)강하넷 (이하 당사라 한다)의 방침을 설정하고 전개, 실시, 관리 및 전반적 조치에 관한 주요 사항과 기본 절차에 관하여 적용한다.

2. 목적

이 규정은 기업을 운영 관리하는데 있어서 회사목표를 효율적으로 달성하기 위하여 사람, 기계, 재화의 세 가지의 주요 차원을 일관된 방향으로 운영하기 위한 부문별, 계층별 방침을 설정 전개하고 관리함으로서 회사의 체질개선을 도모하고 경영합리화에 이바지함을 목 적으로 한다.

3. 품질경영 책임

3.1 품질방침

경영자는 회사의 품질방침을 확고히 하고, 지속적인 유지관리를 위하여 품질경영위원회 를 통하여 필요한 조치를 취하여야 한다.

3.2 품질목표

경영자는 제품의 수명, 사용의 적합성, 성능, 안전도, 비용 등을 파악하여 각 품질 요소별 품질 목표를 설정토록 하고 목표관리가 되도록 조치를 취하여야 한다.

3.3 품질시스템

경영자는 품질경영을 이행하기 위한 조직, 절차, 과정, 개발, 설정 등에 참여하여 제품과 서비스 품질에 있어서 소비자 보호 기대에 충족시키기 위해 사후 개선보다 사전예방에 역점을 두어 추진할 수 있도록 하여야 한다.

3.4 관계법규

경영자는 환경, 위생, 공해, 노사 등 관계법규에 규정한 제반 조치를 취하여 회사의 안정 을 도모하도록 하여야 한다.

4. 방침관리

4.1 방침관리의 조직

4.1.1 책임자 및 주관 부서

(1) 방침관리의 총괄책임자는 대표이사로 한다.

(2) 방침관리추진책임자는 해당 팀의 팀장으로 한다.

(3) 방침관리의 주관 부서는 품질경영팀으로 한다.

4.1.2 주관 부서의 업무

(1) 방침설정을 위한 자료 수집

(2) 연도 대표이사 방침의 입안

(3) 방침관리 추진계획서 및 방침심사분석표의 관리

(4) 방침의 전달 및 게시

(5) 방침관리 추진사항의 결과보고

(6) 기타 방침관리에 관한 사항

4.2 방침의 전개절차

4.2.1 연도 사장 방침의 입안

방침주관 부서는 다음의 사항을 종합하여 매년 1월 말일까지 대표이사 방침을 입안 한다.

(1) 장단기 경영방침 및 계획 수립

(2) 사장의 경영계획 및 장단기 구성

(3) 전년도 실적 및 중요 문제점 파악

(4) 국가시책 및 국내 외 경제동향 분석

(5) 동종업체별 판매상황 및 마케팅 분석

4.2.2 방침의 확정

(1) 방침관리 총괄책임자는 12월 25일까지 품질경영위원회 회의를 소집하여, 연도 대표

이사 방침을 검토, 조정한다.

(2) 총괄 책임자는 차기연도 품질방침을 확정한다.

4.2.3 방침의 전개 방법

(1) 방침은 목적과 수단으로 구성하며 간단 명료하게 설정한다.

(2) 방침은 가능하다면 수치화한 구체적인 표현이어야 한다.

(3) 각 방침간에는 충분한 관령성이 있어야 한다.

4.2.4 방침추진계획서

팀별 방침 및 세부 실시계획은 사장방침을 근거로 방침세부계획서 (첨부2:양식 A105-2)에 작성하여 대표이사의 결재를 얻어야 한다.

4.2.5 방침의 수정

(1) 국내 외 경제변화 및 사내 중대 문제발생 등으로 방침의 수정이 불가피한 경우는 방 침을 수정할 수 있다.

(2) 수정된 방침은 방침관리 추진 책임자에 의해 수정, 전개하여 사후관리에 철저를 기한 다.

4.2.6 방침의 전달

방침은 일관된 방향과 명확한 목표설정, 사상통일을 위하여 방침 설명에 따른 교육, 방치 주지를 위한 게시 또는 유인물을 배포하는 것을 원칙으로 한다.

4.2.7 방침의 평가

(1) 방침관리 추진 책임자는 반기별로 방침 달성실적 및 진도를 보고하여야 한다.

(2) 주관 부서는 방침의 달성상황 또는 중요 문제점 파악을 위하여 방침심사분석표에 따 라 품질경영위원회에서 심사분석을 실시하여 목표가 달성되도록 하여야 한다.

5. 기록서의 발행과 보존년한

5.1 기록서의 발행과 보존년한은 품질기록관리 규정(SA-202)에 따른다.

6. 첨부

양식 1. 품질방침추진계획서 (A105-1)

양식 2. 부서별 품질관리 장단기 계획서 (A105-2)

양식 3. 부서장 방침 세부 계획서 (A105-3)

양식 4. 경영방침결과보고 (A105-4)

1. 적용범위

이 규정은 당사의 경영, 품질, 환경방침의 설정과 구체적 실천 및 개선을 위한 절차와

방법에 대하여 적용한다.

2. 목적

이 규정은 회사의 비젼, 경영의 달성목표를 수립하고, 이에 따른 주요활동 등을 규정함

으로써 경영/품질/환경시스템을 효율적으로 운영, 통제, 평가하여 회사 경영능률의 향상

과 목표를 달성함에 그 목적이 있다.

3. 용어의 정의

3.1 방침

회사 목적달성을 위해 실행하여야 할 수단의 체계 및 그 사고방식으로 목표, 시책을

말한다.

3.2 목표

방침의 달성도를 확인, 평가하기 위하여 특별히 설정한 관리항목에 대한 최종 달성

희망사항을 말하며 수량, 금액, 건수, 일자, 시간 등으로 명확하게 표시하여야 한다.

3.3 시책

목표를 달성하기 위한 구체적 방향 제시를 말하며 방향제시는 구체적이고 명확히

하여야 한다.

3.4 경영방침

회사의 유지와 지속적 발전을 위한 사업계획의 기초가 되는 사항을 말하며 경영이념,

사시, 사훈 등이 포함된다.

3.5 품질방침

소비자가 만족하는 품질의 제품을 경제적으로 생산, 판매하고 품질의 균일성과 신뢰

성을 유지, 향상시키기 위한 목표 및 시책을 말한다.

3.6 환경방침

회사의 활동, 제품 및 서비스의 성격, 규모등 환경영향에 관련된 사항의 개선과

오염방지 및 환경법규 준수를 위한 목표 및 시책을 말한다.

3.7 방침관리

경영/품질/환경방침에 책정되어 있는 목표 및 시책을 달성하기 위하여 각 조직상의

직계가 각각의 방침을 정하여 그것을 실시하고 그 결과를 검토하여 필요한 조치를

취하는 프로세스에 중심을 둔 종합적 관리시스템을 말한다.

3.8 관리항목

각 부문이 자기 팀에 부여된 업무(업무분장, 기능전개 등)를 그 목표대로 달성하고

있는지의 여부를 판단하여 필요한 액션을 취하기 위한 척도로 선정한 항목을 말한다.

4. 책임과 권한

4.1 대표

4.1.1 방침 확정을 위한 임원회의 주관

4.1.2 회사 방침(경영, 품질, 환경)의 대내외 선포

4.2 경영대리인

4.2.1 회사 방침안 조정(사업목표간 연계성 및 적합성)

4.2.2 방침안 수립 및 관리(전개 및 진단)

4.2.3 방침 수립을 위한 검토사항

1) 국내외 경제, 사회적 환경분석

2) 관련업계 동향 및 시장 전망

3) 과거 경영실적과 문제점 분석

4) 경영혁신시스템에 관한 계획

4.3 품질보증부서장

4.3.1 품질/환경 방침안 수립 및 관리(전개 및 진단)

4.3.2 환경방침 수립을 위한 검토사항

1) 환경목표 및 개선에 관련된 사항

2) 회사의 활동, 제품 및 서비스의 성격, 규모 등 환경영향에 관련된 사항

3) 환경법규 및 기타 요건의 준수

4) 환경개선시스템에 관한 계획

4.3.3 품질방침 수립을 위한 검토사항

1) 품질목표 및 향상에 관련된 사항

2) 품질경영시스템에 관한 계획

3) 품질표준에 관한 표준화

4.5 각 팀

4.5.1 회사 방침(경영, 환경, 품질)에 의거한 팀 목표 및 실행계획 설정

4.5.2 팀별 목표 및 실행계획 수립 방법

1) 팀내 구성원의 의견을 수렴하여 작성

2) 팀별 목표 및 실행계획은 회사 방침과 부합되게 작성

3) 관련 팀간의 사전조율로 상호연계성 유지

5. 업무절차 및 방법

5.1 방침 확정

5.1.1 회사 방침은 사장에 의해 최종 확정되며, 사내에 공포한다.

5.1.2 공포는 공문으로 전 팀에 배포한다.

5.2 방침 전개

5.2.1 방침관리 추진일정

전사 방침 주관 부서인 기획팀은 회사 방침관리 전개를 위한 방침추진계획서를

작성, 결재를 득하여 이를 전 부서에 시달한다.

5.2.2 목표의 설정, 전개

회사 방침에 의한 목표의 설정은 팀장 및 팀원 순으로 전개하여 전사적인

공감대를 형성한다.

5.2.3 목표달성을 위한 문제점을 파악

1)실적 및 실적분석에 따른 문제점 파악

2)기업 내,외부환경 및 정보분석 활용

3)전년도 방침관리 추진 과정상의 문제점 파악

5.2.4 시책의 결정 및 세부전개

1)목표 달성을 위한 시책항목을 설정

2)팀간 목표와 시책의 정합성을 검토

3)시책을 분기, 년간에 걸쳐 세부전개 항목으로 관리

5.2.5 방침설명회

품질보증부서는 확정된 회사 방침과 사업계획 및 팀별 목표, 시책에 대하여

설명회를 실시한다.

5.3 방침 홍보 및 교육

5.3.1 품질보증부서장은 전 직원이 이해 또는 숙지하여 실천할 수 있도록 사내 간행

물, 현수막 등 게시방법을 통해 이를 숙지케 하여야 한다.

5.3.2 월례조회, 각종회의 및 사내교육을 통하여 회사 방침을 직원에게 주시시킨다.

5.4 성과평가 및 조치

5.4.1 각 부서는 매분기(년) 업무계획대 실적을 진단하여 품질보증부서에 제출한다.

5.4.2 전항의 진단 결과(성과평가) 및 시정, 예방조치사항은 품질보증부서에서 종합

보고한다.

6. 기록관리

본 절차서에서 발생되는 기록은 기록 관리 절차서(JWP-103)에 따라 보존되어야 한다.

7. 관련 문서

7.1 목표관리규정

7.2 시정 및 예방조치관리규정

JWP204-2 (Rev.0) 강하넷