문서관리규정



                           
강하넷문서 관리 규정문서번호(REV.)KH-301(1)
페 이 지1/6
개정번호개정일자개정조항개정내용결재배포회수
작성검토승인일자확인일자확인
02002.02.01제정ISO9001:2000/KS A 9001:2001규격의 요구사항에 따라 최초 제정       
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1.0 목적    2)규정
  조직의 파생적인 업무처리, 운영의 원칙 및 주요 활동 범위를
   본 규정은 품질에 관련된 모든 문서의 작성, 검토, 승인, 배포 및  정하고 개별 업무의 구체적 단계, 절차 및 기준을 분명히 하기
   폐기에 대한 규정을 정하여 효율적으로 사용될 수 있도록 관리하는데 위한 표준이다.
   그 목적이 있다.   
  3.2 일반문서
2.0 적용범위      품질문서를 제외한 기타 문서로 대외 공문서, 기술문서 등
      외부 출처 문서를 말한다.
   본 규정은 제품 품질에 영향을 미치는 매뉴얼, 규정 등의 품질 문서와 
   일반문서의 관리에 대하여 적용한다.    4.0 책임과 권한
  
3.0 용어의 정의  4.1 대표
      문서의 제정, 개정 및 폐지의 승인
  3.1 문서  
      인쇄 또는 복사되어 수정 또는 추가 기입되지 않는 서류  4.2 품질관리부서장
      문서 관리의 주관자로서 제출된 초안에 대하여 유효성 및 
  3.2 품질문서      타당성 검토 후 관련 부서장과 협의하여 최종 결정을 내리고 
      경영 및 품질시스템 운영을 위하여 주요 업무 처리 절차에 대한     유지 관리
      기준을 정한 문서로 경영, 총무, 영업, 생산, 품질 등 경영에 
      필요한 모든 문서를 포함한다.  4.3 관련 부서장
      문서의 필요성이 요구되는 사항을 판단하여 문서의 제정,개정
      1)매뉴얼      및 폐지를 요구
        조직의 품질 방침을 명시하고 품질 시스템을 기술한 문서  
위한 표준이다.  
  
  
  
                



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 5.0 품질문서의 관리  
       (2) 관련 법규 및 규제의 변경 등으로 문서가 필요치 않은 경우
5.1 제정 및 개정       (3) 기술 개발, 작업 방법의 변경, 설비의 변경 등으로 인해
    1)관련 과는 제,개정의 사유가 있는 경우 품질관리부서장과           문서가 필요치 않은 경우
      협의하여문서의 작성이 필요시되면 해당 문서를 제정하거나       (4) 기타 문서의 폐지가 합의된 경우
       개정하여품질기술부서에 신청한다.  
    2)경영, 핵심 및 지원프로세스는 품질문서서식 A-2에 기록하고,5.4 품질문서의 등록
      기술표준은 품질문서서식 B-2에 기록한다.     1) 품질관리부서장은 승인이 완료된 문서에 문서번호(REV.)를 부여하여 
    3)품질문서가 개정일 될 경우 개정된 부분이 식별될 수 있도록      품질문서 등록대장에 등록하여 전체 품질문서의 검색 및 식별이 
      '이탤릭체'로 표기한다.  단, 개정된 부분이 광범위하거나      용이하도록 관리하고  각각의 품질문서는 품질문서 서식에 관리 사항을 
      총체적인 개정인 경우는 제외한다.       기록하여 관리한다.
    4)품질문서가  개정된 경우, 개정사유를 기록하여 개정관리를    2) 품질문서의 문서번호(REV.)는 다음과 같이 부여한다.
      하여야 한다.  
5.2 검토 및 승인  
    1)품질기술부서장은 제/개정 내용에 대하여 타당성과 적합성을 소분류(일련번호)
      관련 부서장과 협의하여 제/개정 확정을 한다.  중분류(일련번호)
    2)작성 부서장은 관련 과에서 검토 완료한 규정에 대하여  대분류(규정분류기호)
      승인권자의 승인을 득해야 하며 검토 중 이견이 해소가      A: 표준화일반(경영프로세스)
      안된 경우 승인권자에게 보고하여 최종 결정을 내리도록     B: 관리표준(핵심 및 지원프로세스)
      한다.      C: 제품규격(기술표준)
      D: 자재규격(기술표준)
5.3 문서의 폐기      E: 검사규격(기술표준)
    1)품질문서의 폐기가 요구될 경우 해당 부서에서는 폐기 사유를     F: 작업표준(기술표준)
      기록하여 관리과에 폐기 신청을 한다.  
    2)품질문서의 폐기는 다음과 같은 경우에 실시한다.  
      (1) 문서의 내용이 중복되어 있는 경우  
                   



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3)시행일자       6) 사용시 불편함이 있거나 기록 목적에 맞지 않는 때는 즉시 개정
   품질문서의 승인일로 부터 즉시 시행되는 것을 원칙으로 한다.             또는 폐지한다.
   단, 그 내용의복잡함, 해석의 어려움 등 현장에서 즉시 적용되기   6.3 회사 양식은 소정의 절차를 거쳐 승인된 후 사용되도록 하여야 한다.
   어려운  경우에는 승인 후 일정 교육을 통해 숙지시킨후 시행하며, 
   이때 기간은 7일 이내로 한다. 7. 회사양식의 신청 및 승인
    7.1 양식의 신청은 기안서에 신청사유를 기록하여 관리과에 제정, 개정
    5.5 품질문서의 관리 
1) 원본 보관    7.2 양식의 승인은 품질경영위원회에서 5.2항의 내용을 고려하여 양식의
   품질문서의 원본은 컴퓨터 HARD DISK에 저장하여 보관하고,          사용을 승인 또는 보류한다.
   이는 반드시 Back-up되어 문서의 삭제, 훼손 등으로부터   7.3 양식 번호 부여
   보호되어야 한다.       양식 번호를 해당 규격의 번호를 사용한다.
2) 배포        예)   KH  -  401  -   01
 
   등록이 완료된 품질문서는 사본을 발행하여 각 과에 배포하며,일련번호
   배포(회수) 내역을 품질문서 서식에 기록하여 관리한다.규격번호
   고객 또는 기타의 용도로 사외로 배포될 경우 각 페이지에 비관리본회사약호 및 규정 분류기호
   표시를 하여 식별한 후 배포한다.    7.4 양식번호의 표시
3)관리        양식번호는 해당 양식 하단에 좌측에는 양식번호를 적고 중앙에는
   품질문서가 제정되면 그 내역을 품질문서서식A-1 및 B-1에 기록하여          회사명을 적고, 우측에는 사용 용지의 크기를 적는다.
   배포 및 회수 사항을 관리한다. 
 8. 양식의 사용
6.0 양식의 작성    양식은 승인이 있어야 만 사용 가능하며, 원본은 복사하여 사용한다.
   6.1 양식은 사내에서 기록되고 보관이 필요로 하는 기록 문서들에
         대하여 해당 규격의 번호를 표시하여 기록되는 내용을 양식화 시킬9.0 외부출처문서의 관리
         수 있다. 
   6.2 양식의 작성시 다음과 같은 사항에 대하여 고려하여야 한다.   9.1 외부출처문서의 구분
      1) 기록되는 내용을 구체적이고 명확하게 식별 또는 기록 할 수 대외문서: 외부기관에서 접수 또는 제출한 문서(관공소, 은행, 법원 등)
             있어야 한다. 기술문서: KS규격, 법규집 등 회사 업무에 기준 및 참고되는 문서
      2) 항상 기록되는 내용을 명시하여 기록에 누락이 없도록 하여야 한다.
      3) 기록시 불편함이 없도록 효과적으로 배열하여야 한다.    9.2 외부출처문서의 등록
      4) 기록 내용이 일정하지 않을 시에는 비고 또는 특기사항으로 둔다.1)품질관리부서장은 사내에서 보유할 것이 결정된 문서에 관리번호를
      5) 증거 제시용으로의 사용이 가능하도록 하여야 한다.   부여하고, 일반문서 등록대장에 기록하여 문서 등록을 한다.




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2)일반문서의 관리번호는 다음과 같이 부여한다.  


 A - M - 0 0 1
 
      접수순의 일련번호 
  M : 각종 기기, 설비 등의 사용 매뉴얼 
  T : KS규격, 법규 등 펌프 관련 기술문서 
  H : 기타 보유가 필요시되는 외부 문서 
  X : 제품과 관련하여 공인 기관에서 배포된 문서
    부서명(품질기술부:A , 생산관리:B , 영업부:C , 관리부:D)
 
  9.3 외부출처문서의 관리 
등록이 완료된 문서는 품질관리부서에서 관리하며, 공인기관 등 'X'로
분류되는 문서는 관계자외 열람이 불가하도록 관리함으로 사내의
기밀을 유지하여야 한다. 
 
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
                


문서관리규정

1. 적용범위

이 규정은 당사 문서의 작성, 수발, 처리, 정비등 제반 문서관리를 능률화 하여 합리적인 운영에 대하여 규정한다.

2. 목 적

이 규정은당사에서 제조되는 제품의 출하 품질관리를 위하여 필요한 문서의 작성처리, 보관, 보존, 서식 및 인장사용에 관한 기준을 정함으로 문서관리의 효율화를 기함을 목적으로 한다.

3. 문서의 정의

3.1. 각 팀의 기안, 합의 및 회람문서와 품의서

3.2. 계약서, 증권, 증서

3.3. 원서, 계출서, 등기서

3.4. 수지예산, 결산서, 장표, 증빙, 명세, 제규정, 계획서

3.5. 대․내외의 발송, 접수 및 전보 복명서 등의 문서

3.6. 재료보고서, 각종 통계표

3.7. 기타 일절의 기록사항

4. 문서관리의 원칙

4.1. 모든 사무는 문서에 의함을 원칙으로 하며 보존 및 책임의 소재를 명확히 하여야 한다.

4.2. 사용 빈도가 많은 문서는 양식화하여 사용함을 원칙으로 한다.

4.3. 전언통신, 구두조회, 회의, 타협등이 있을 경우에도 중요사항은 그 요지를 기록하여 문서에 준하여 처리한다.

4.4. 문서의 처리는 신속, 정확하여야 한다.

4.5. 문서 관리자는 기밀 문서의 관리 및 보완을 철저히 하여야 한다.

4.6. 문서 관리의 주관은 총무팀에서 한다.

5. 문서의 분류

5.1. 작성 및 수발상태에 의한 분류

5.1.1. 대외접수 문서

문서 내용에 관계없이 회사조직 이외의 관공서, 기관, 협회 조합, 관민업체 또는 개인등으로부터 접수된 문서를 말한다.

5.1.2. 대외발송 문서

문서내용에 관계없이 회사조직 이외의 상대방에게 발송되는 일정 문서를 말한다.

5.3. 대내 품의서

최고 결재권자에게 업무집행에 대한 결심을 득하는 문서로서 결심을 득한후 공고, 지시, 명령의 단계를 거치지 않고 원인 행위를 하는 품의팀에서 집행 종결되는 기안문서(HillA-401-003)을 말한다.

5.4. 품의 시행문

품의 결심과 타팀에 공고, 지시, 명령등을 하기 위한 행위가 1건의 문서로서 이루어지는 발송 기안문서를 말한다.

5.5. 보고서

업무에 결심을 득하고 집행을 행하고 난후 그 집행결과를 알리는 기안문서를 말한다.

5.6. 협조전

팀간 과단위 사이 업무에 관한 협조를 구하기 위하여 작성되는 문서를 말한다.

5.7. 전언통신문

긴급을 요하는 업무나 지역 여건상 정상적인 문서수발절차를 수행하기 곤란한 경우 유선상으로 기안 수발되는 문서를 말한다.

5.2. 취급도에 의한 분류

5.2.1. 극비문서

극비처리가 필요하다고 인정되는 사항

5.2.2. 비문서

관련팀 이외는 공포함이 부적당하다고 인정되는 사항

5.2.3. 보통문서

1) 5.2.1.항 및 5.2.2.항에 속하지 않는 사항의 문서

5.3. 중요도에 의한 분류

문서의 보존기간은 4종으로 구분, 분류한다.

5.3.1. 영구 보존문서

1) 규정, 규칙, 직제 및 예규가 되는 중요문서

2) 효력이 영속하는 문서

3) 중요한 관공서의 인․허가 문서

4) 등록에 관한 문서

5) 기타 중요한 서류 및 장부, 도면

5.3.2. 5년 보존문서

1) 상법상 사업장부에 해당되는 전표, 대차대조표, 재산등록과 이에 준하는 장부 및 도면

2) 업무 수행상 장기간 참고 또는 이용되어야 할 기록문서 및 도표

3) 만기 및 해약된 계약서

5.3.3. 3년 보존문서

1) 보통문서

2) 경미한 서류와 장부 및 도표

5.3.4. 1년 보존문서

일시적인 활용으로 효력이 상실되는 문서

6. 문서작성

6.1. 문서의 작성은 특수한 경우를 제외하고는 1문서 1건의 내용을 주제로 작성하여야 한다.

6.2. 문서의 용지는 통계표, 도면, 제증명등 기타 작성상 특별한 경우를 제외하고는 A4(210×297)를 세워서 사용함을 원칙으로 한다.

6.3. 도표를 제외한 일반문서에 기입하는 글씨는 흑색 또는 청남색을 사용하고 적색은 수정 또는 주의환기등 특수한 경우에만 사용한다.

6.4. 문서는 표준어를 사용하며 한글로 작성하고 전달이 곤란한 것은 한문 또는 외국어를 같이 쓸수도 있다.

6.5. 문서에 쓰는 일자는 숫자로 표시하고 년, 월, 일의 글자는 생략하고 점(.)을 찍어 글자로 갈음한다.

6.6. 문장내용을 세분화 할 경우에는 Hill-A-501(회사규격 관리규정)에 따라 세분한다.

6.7. 문서에 쓰는 시간은 24시간제에 의하며 시분의 문자는 생략하고 :을 적어 시분을 구분한다.

6.8. 참조를 필요로 하는 문자는 관련문서의 번호 및 일자를 표시한다.

6.9. 문서에 사용하는 숫자는 아리비아 숫자로 하되 금전의 표시나 계약서등 특수한 경우에는 예외로 한다.

6.10. 문서를 수정이나 삭제할때는 원문을 읽을수 있도록 하고 수정자는 반드시 수정한 곳에 날인하여야 한다.

7. 문서의 구성

일반문서중 발신문서는 기안문서를 성문화하여 시행하며 두문, 본문, 결문으로 구성한다.

7.1. 두 문

다음 각 항의 사항을 말한다.

7.1.1. 회사명

대외발신 문서는 용지의 상단에서 3㎝의 여백을 두고 중간에 주식회사 우일레미콘을 기입한다.

7.1.2. 분류기호 및 문서번호

대외발신 문서는 반드시 “삼원”으로 표시한 팀별 구분없이 년도별 일련번호를 붙인다.

7.1.3. 시행 년 월 일

문서번호는 우측 상단 동일 선상에 년 월 일을 기재한다.

7.1.4. 수신기관

수신기관의 표시는 경우, 수신 및 참조로 구분하여 다음 각호의 요령에 따른다.

1) 관계기관 또는 관계팀에 경유를 필요로하는 문서는 그 경유하는 기관의 명 또는 팀 장의 직명을 쓴다.

1) 수신은 수신기관 또는 관련팀장의 직명을 쓰며 수신기관이 2개소 이상 일때는 수신처 참조라 쓰고 수신처를 발신자 명의란 다음줄에 기재 표시한다.

7.1.5. 본문

본문은 제목과 주문으로 구분하되 첨부물을 표시할 때는 이를 포함한다.

1) 제목은 주문의 내용을 알수 있도록 간명하게 표시하되 제목이 두줄이상이 될때는 첫줄 의 첫자에 맞춘다.

2) 주문의 첫자는 좌측 기본선으로부터 3자의 간격을 두고 시작하여 우측 한계선까지 쓰 고 다음줄은 좌측 기본선부터 시작하여 쓴다.

3) 본문이 끝나면 한잔 띄워서 “끝” 자를 쓰며 첨부물이 있을 때에는 첨부물의 표기를 한 다음 한자 띄워서 “끝” 자를 쓴다.

7.1.6. 결론

1) 대외 발신문서는 특별히 정하여진 경우를 제외하고는 대표이사의 명의로 발신한다.

2) 사내 팀간의 수발되는 문서는 팀장의 명의로 발신한다.

8. 날 인

문서의 날인은 각호에 의한다.

8.1. 대외문서

대표이사 직인

8.2. 대내문서

원칙적으로 발신 팀장의 사인을 찍는다.

9. 발 송

모든 문서의 발송은 문서 발송 대장(HillA-401-002)에 발송번호, 문서기호와 번호, 발송일자, 수신처, 제목등을 기재한후 발송한다. 단, 대외 발송문서는 총무팀의 직인 날인 대장으로 발송부에 갈음한다.

9.1. 비밀문서의 발송

비밀문서는 2중 봉투를 사용하되 “비밀 등급” 표시를 하여 발송한다.

9.2. 등기에 의한 발송

중요문서는 등기로 하고 신속을 요하는 문서는 속달 우편으로 한다.

9.3. 보통 우편발송

일반 보통문서는 보통우편으로 발송하며 우편물 발송부에 기재하고 발송한다.

10. 접수 및 배부

10.1. 접수 문서의 처리

10.1.1. 수신 문서는 관리팀에서 접수하여 문서 접수 대장(HillA-401-001)에 기입하고 접수인을 찍은후 배부처 (연필기재)를 기입 주관팀에 배부한다.

10.1.2. 기밀문서는 개봉하지 아니하며 해당팀의 장에게 직접 배부한다.

10.1.3. 대표이사의 명의의 문서는 임원의 선람을 거쳐 주무팀에 배부한다.

10.2. 배부문서의 반려

배부를 받은 문서가 그 팀의 소관에 속하지 아니한 것으로 인정될 때는 총무팀에 반환하여야 하며 이 경우 총무팀은 다시 해당팀을 정하여 배부한다.

10.3. 당직원의 문서접수

당직원이 접수한 문서는 익일 출근시간 직후에 총무팀에 인계하여야 하며 긴급을 요하는 경우에는 그 문서의 주무팀장에게 통지하여야 한다.

11. 문서의 통제

11.1. 문서에 관한 통제사무를 담당하기 위하여 총무팀에 문서 통제자를 두며 다음 각호의 사항을 검토한다.

11.1.1. 결재권자의 결재여부

11.1.2. 타문서와의 내용사의 중복여부

11.1.3. 기안문과 시행문의 대조

11.1.4. 전결 구분의 착오여부

11.1.5. 문서처리 기간의 경우여부

11.1.6. 서식의 적부, 용어의 탈자 및 오자등 미비여부

11.2. 전항의 규정에 의한 검토결과 미비사항이 발견될 때에는 부전에 그 뜻을 기재하여 그 팀에 회송한다. 단, 경미한 사항은 문서 통제자가 수정할 수 있다.

12. 전결 및 후결

12.1. 대표이사는 사무내용에 따라 그 소속 임원 또는 팀장으로 하여금 위임 전결하게 할수 있다. 전결할 때에는 전결자가 해당란에 “전결” 이라 표시하고 서명 또는 날인한다.

12.2. 결재권자가 부재하거나 사무형편에 의하여 결재 불능시 내용이 중요하여 대결하기 어렵다고 판단하였을 떄에는 결재권자 해당란에 후결이라 표시한다. 단, 문서 시행후라도 결재권자에게 결재를 득해야 한다.

13. 폐 기

13.1. 보존기간이 경과된 문서는 주관팀장의 입회하에 문서담당팀에서 이를 폐기한다.

13.2. 전항의 폐기처분은 소각, 기타 적절한 방법에 의한다.

13.3. 문서를 폐기할 떄는 폐기 문서록을 작성해야 한다.

14. 양식관리

14.1. 제정, 개정, 폐지 및 그 절차

14.1.1. 관계 규격이 제정되어 필요할때

14.1.2. 관련 업무상 개정이 필요할때

14.1.3. 관련 규정이 제정에 의해서나 운영에 있어 불합리할때

14.1.4. 관련 규격이 폐지되었을때

14.1.5. 기타 양식 제정, 개정, 폐지가 필요할때

이상의 경우에 의하여 관계자는 원인을 첨부하여 총무팀에 제출한다. 총무팀은 사정한후 신규제정이 필요하다고 인정되면 품질관리 위원회에 회부. 제정, 개정, 폐지 조치한다.

제안사항이 타 팀과 관련이 있을시는 관련팀에 제출하기 전에 관계팀과 합의하여야 한다. 규격의 제정, 개정, 폐지에 부수된 양식은 그 사항에 따라 포함 처리한다.

14.2. 양식의 번호

양식은 관리의 편의상 번호를 부여하고 그 번호부여 방법은 다음 절차에 따른다.

보 기 : HillA - 401 - 001 (양식의 명칭)

─┬─ ─┬─ ─┬─

│ │ │

│ │ └─────── 양식의 일련 순서 번호

│ │

│ └──────────── 관련 규격 번호

└───────────────── 관련 규격 분류 번호

14.3. 양식의 등록

총무팀은 양식이 제정되면 양식 관리 대장(HillA-401-005)에 제정, 개정, 폐지관계 사항을 기록 정리한다. 양식관리 팀은 양식 제정, 개정․폐지 상호 연락하여 총괄적인 파악에 협조해야 한다.

14.4. 종이의 재단 수치

KSA 5201(종이의 재단 치수)에 따른다.

14.5. 보관방법

사용된 양식은 철하여 보관하는데 다음 요령에 의한다.

14.5.1. 일정 기간씩 분리하여 표지를 양식명, 관계팀명, 보관일자를 표시한다.

14.5.2. 측면에도 가능하면 전항과 같이 한다.

14.5.3. 양식보관은 사용 팀별로 하는것을 원칙으로 한다.

14.6. 양식의 일반 수칙

14.6.1. 양식은 가로 쓰는 것을 원칙으로 한다.

14.6.2. 양식은 한글을 원칙으로 한다.

14.6.3. 양식은 중앙에 회사명, 우측에 양식크기를 각각 표시한다.

14.6.4. 양식은 가로 철하는 것을 원칙으로 한다.

15. 기록 및 관리

문서관리에 관한 문서는 다음과 같이 보관 보존되어야 한다.

문 서 명

양 식 번 호

보 존 년 한

보 존 부 서

문 서 접 수 부

HillA-401-001

3 년

총 무 팀

문 서 발 송 부

HillA-401-002

3 년

총 무 팀

기 안 용 지(갑)

HillA-401-003

영 구

관 련 부 서

기 안 용 지(을)

HillA-401-004

영 구

관 련 부 서

양식 관리 대장

HillA-401-005

영 구

총 무 팀

문서접수대장

━━━━━━━━━━━━━━

일 자

발송처

문 서 제 목

수신처

결 재

비 고

담 당

과 장

HillA-401-001 힐캄코리아 A4(210×297)

문서발송대장

━━━━━━━━━━━━━━

일 자

수신처

문 서 제 목

발송방법

결 재

비 고

담 당

과 장

HillA-401-002 힐캄코리아 A4(210×297)

양 식 관 리 대 장

━━━━━━━━━━━━━━━━

관 련 규 격 명

양 식 명

양 식 번 호

부 여

일 자

관 련

부 서

종 이

크 기

비 고

HillA-401-005 힐캄코리아 A4(210×297)

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