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내부심사 결과 보고서


작성일 :
심사구분( 정기  수시)



작 성 검 토 승 인



심 사 일 정
피심사 부서
심 사 원
심 사 팀 장
심사
목적
ISO 9001 도입에 따른 시스템 실행 현황을 평가하고, 발견된 부적합사항에 대한 시정조치를 통해 품질시스템 정착 및 시스템의 적합성, 효과성을 파악하기 위함.
적용
문서
1. ISO 9001:2008 요구사항
2. 품질경영매뉴얼
3. 품질경영규정 및 품질기록





부 적 합 현 황 개 선 대 상
부서명 건 수 내 용
관리부 2 1) 관리문서 일부 등록 누락 (4.2.3)
2) 공급처/협력업체 최신 정보 Up
Date 안됨 (7.4.1)
* 해당 업무 소관을 명확히 하고, 경영
검토 5일 전까지 시정조치 사항은 심사
팀장의 확인을 받을 것.
* 단순 등록 누락 및 기록 미작성 건에
대해서는 경영검토 5일 전까지 시정조치
하여 심사팀장의 확인을 받을 것.
* 부적합품 및 재고 관리는 매월 말일까지 취급/보관 점검표와 재고 현황을 생산부서 장에게 반드시 제출하여 월례회의에 상정 하도록 할 것.
* 신규 도입 설비의 점검 기록부는 생산부 서장 책임 하에 설비관리 담당자와 협의 하여 작성할 것.
생산부 2 1) 설비관리대장에 최근 도입 설비
등록 누락 및 점검 기록부
미작성(6.3.)
2) 월별 부적합품 및 제품재고 관리 현황 파악이 정해진 날짜에 이루어지고 있지 않음. (7.5.5)




1) 품질시스템 도입 후 짧은 기간에 실시하는 관계로 심사가 전반적으로 미흡하였으나 내부심사를 통해 품질시스템의 중요성에 대한 인식을 높이는 계기가 되었으며 향후 품질시스템 이행, 점검, 시정/예방조치 등의 업무를 전사적으로 참여하여야 할 필요성을 절실히 느끼게 되었습니다.
2) 차기 내부심사 시에는 보다 깊이 있고 효과성 있는 심사가 될 수 있도록 전 직원들이 노력해야 되겠습니다.



* 내부심사의 효과성과 질적 향상을 위해 내부심사원에 대한 별도의 내외부 교육/훈련이 요구됨 유효성 확인 & 후속조치
 차기 심사시 확인(정기/수시)
 개별확인
 기타( )




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강하넷㈜
내부 의사소통 프로세스
관 리 팀
 
최초작성일
 
개정일자
 
개정번호
 
문서번호
 
PAGE
 
적용범위
품질 경영시스템 운영에
프로세스
□ 핵심 프로세스
□ 고객 관련 프로세스
 
 
□ 지원 프로세스
 
따른 내부 의사 소통
프로세스 연관도
장비/운영 TOOLS
 
 
 
교육 지식/ SKILLS



목적
품질 경영시스템의 지속적,



- 회의실

 

 
- 임원




적합성 검토 및 유효성 유리





업로드 준비 중입니다.

 
- 팀장




 
품질 방침 및 목표 달성.





 

 
- 담당




제/개정팀
 
시행일자
 
SUPPLIER

입력정보(IN PUT)
 

 
출력정보(OUT PUT)

(CUSTOMER)
프로세스
품질팀장
검토주기
1회/년
- 대표이사

- 이전 경영검토 및
 

 
- 경영 검토 회의록

- 관련 팀장
책임자
- 임원

회의 사항
 

 
- 회의록
 

 
프로세스
- 시정 조치율
 
- 각팀장

- 내부 품질 감사 결과
 

 
- 계획서 점검 결과

 
 
모니터링
- 회의 참석율
 
 
 

- 품질 경향
 

 


 

 
 
지표
진행, 입력(참고 절차서)

- 주요고객 불만
 

 


 

 
 
 
- 경영검토 절차서(P-0101)



- 예방 조치 사항
 

 
 
 
 

 
 
 
- 계약 검토 절차서(P-0301)



- 사업(생산, 품질 등)
 

 
진행, 출력


 
 
- 공정관리 절차서(P-0902)



- 계획

 

 
- 경영검토 회의 : 매년 6월. 12월
 
 
- 내부 품질 관리 절차서(P-0601)


- 기타
 
 

 
- 실적 점검 회의 : 매분기별
 
 
- 품질 시스템 관리 절차서(P-0201)




 

 
- 주간 공정회의 : 매주 1회
 
 
- 문서 및 자료 관리 절차서(P-0501)
 
 
 
 
 
 
 
- 수시 회의 : 기타 필요시
 
 
 
 
 
제, 개정 이력
REV. NO
개정일자
개정 내용
작성
검토
승인
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
후 공 정
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 




 

 

 

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교육훈련계획(사외)

















부서
대상자
교육과목
교육장소
교육
기간
일정
연수교육비
 
 
 
 
 
 
리더에게 필요한 소통과 협상
 
 
 
 
 
 
 
 
성과향상을 위한 동기부여 코칭스킬
 
 
 
 
 
 
 
 
 
현장관리자 혁신마인드
 
 
 
 
 
 
 
 
현장문제 해결을 위한 즉실천 개선
 
 
 
 
 
 
 
 
사례로 배우는 현장혁신 노하우
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
원가관리를 통한 경영분석기법
 
 
 
 
 
 
 
 
 
원가분석을 통한 원가절감
 
 
 
 
 
 
 
TOTAL
 
-




 

 

 

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강하넷 품질관리절차서 절차서번호 QCP-06
개정 번호 0
품질기록관리절차서
PAGE 1 of 5

 

 

목 차

 

1. 적 용 목 적

 

2. 적 용 범 위

 

3. 용 어 의 정 의

 

4. 책 임 및 권 한

 

5. 문서 파일링 방법

 

6. 품질 문서별 보존년한

 

7. 품질기록 관리 절차

 

8. 유지 및 관리

 

강하넷 품질관리절차서 절차서번호 QCP-06
개정 번호 0
품질기록관리절차서
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1. 적용 목적

본 절차서는 품질기록의 관리를 통해 규정된 요건의 적합성과 품질시스템의 효율적 운영을 입증하는데 그 목적이 있다.

 

2. 적용 범위

본 절차서는 각종 사양 및 요구사항에 대한 품질관련 활동의 객관적 증거로서 만족시키는 품질기록에 관한 발행부터 보존 및 폐기까지의 전반적인 절차에 대해 적용한다.

 

3. 용어의 정의

3.1 품질기록 : 품질시스템의 운영에 관련하여 발생된 기록

3.2 식별 : 품질기록이 어떤 제품에 대한 것인가를 알 수 있도록 한 것

3.3 수집 : 품질기록 보관팀이 기록 발생팀으로 부터 보관을 위해 품질기록을 모으는 것

3.4 색인 : 해당 파일의 내용에 따른 목록을 정의하는 것

3.5 파일링 : 문서를 파일에 편철하는 것

3.6 보관 : 문서의 처리 완결 후부터 보존되기 전까지 소관 파트에서 편철 관리하는 것

3.7 보존 : 보관이 끝난 문서를 지식 등의 보전을 위해 관리하는 것

 

4. 책임 및 권한

4.1 품질팀장 : 당사에서 발생되는 품질기록의 유지, 보관 및 관리

4.2 담당자 : 담당 업무에서 발생된 품질기록의 식별, 수집, 색인, 파일링, 보관 및 유지

 

5. 문서 파일링 방법

 

5.1 파일의 1차 분류는 팀별로 분류한다.

분류번호 A B C D E
관 리 품 질 생 산 영 업 자 재

 

5.2 파일의 2차 분류는 ISO 9001요건별로 분류.

(, 2차 분류번호 21~27 ISO 9001요건 외의 팀별 업무에 대하여 적용한다)





 

 

 

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