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교육훈련절차서

목 차

1. 적용범위 및 목적

2. 책임과 권한

3. 업무처리 절차

4. 기록 및 보관

5. 관 련 문 서

*. 교육훈련 업무  

1. 적용범위 및 목적

본 절차서는 품질에 영향을 미치는 모든 인원을 대상으로 교육훈련에 관한 관리 절차에 적용하며 임직원의 능력개발과 자질향상을 통하여 품질향상 및 환경보존을 도모하고 품질에 영향을 미치는 활동에 종사하는 해당자의 자격인정 및 관리에 대해 적용하며, 품질에 영향을 미치는 업무 수행에 필요한 자격부여의 자격유지 관리를 합리적으로 실시하는데 목적이 있다.

2. 책임과 권한

2.1 기획팀장

2.1.1 부서별 교육훈련 시행훈련 계획 수립

2.1.2 교육훈련 실행실적 보고

2.1.3 검증활동을 수행하는 요원의 자격부여 및 자격인정 관리

2.1.4 자격인정서 발행

2.2 해당팀장

2.2.1 해당부서의 교육훈련 필요성 파악

2.2.2 부서원 교육훈련 시행

2.2.3 해당부서 교육훈련 실행 실적 보고

2.2.4 자격인정자의 관리

2.2.5 전문 업무 수행을 위한 요원의 기량 평가 및 자격인정 요청

3. 교육훈련 업무처리 절차

3.1 교육훈련 필요성 파악

해당팀장은 부서원에 대한 교육훈련의 필요성을 파악하고 기획팀장에게 통보한다.

3.2 교육훈련 계획수립

3.2.1 기획팀장은 차기 년도 사내․외 교육훈련 계획을 수립하여 대표의 승인을 얻는다.

3.2.2 기획팀장은 년도 교육훈련 계획에 따라 매월 실시될 교육훈련 계획을 수립하여 경영대리인에게 보고한다.

3.2.3 기획팀장은 매월 교육훈련 계획을 해당팀장에게 통보한다.

3.3 교육훈련의 시행

3.3.1 사내 교육훈련

해당팀장은 매월 교육훈련 계획을 통보 받아 실무에 적용할 수 있도록 강의 또는 관련자료 및 사례중심의 실무교육훈련을 실시한다. 이때, 강사는 해당팀장 또는 팀장의 위임을 받은 자로 하며 교육의 종류 및 내용은 다음과 같다.

1) 신규사원 교육

① 회사 중요업무소개, 조직구조, 취업규칙 등 회사생활의 기본 지식 교육 :1시간 이상

② 품질경영시스템(매뉴얼, 절차서, 지침서)의 기본지식 습득교육 :1시간 이상

2) 검사원 교육

검사원에 대한 교육은 자격인정 절차서에 따른다.

3) 내부심사원 교육

내부심사원에 대한 교육은 자격인정 절차서에 따른다.

3.3.2 사외 교육훈련

기획팀장은 년 사외교육 계획에 따라 교육훈련 대상자를 선정하여 출장 명령서를 작성하고 대표의 승인을 얻어 교육훈련 대상자에게 통보한다.

이때, 교육의 종류 및 방법은 다음과 같다.

1) 기술자 보수교육 - 기술교육원 위탁교육

2) 품질경영시스템 관련교육 - 해당 공인기관 위탁교육

3) 산업안전 관련교육 - 산업안전관리공단 위탁교육

3.4 교육훈련 결과 기록 유지

3.4.1 해당팀장은 사내 교육훈련 실시결과를 교육훈련 보고서에 기록하여 보관하며 매월 말 교육훈련 계획/실시현황을 작성하고 관리부로 송부한다.

3.4.2 사외교육을 수료한 자는 교육훈련 결과를 교육훈련 보고서에 기록하고 교육자료 및 수료증 원본 등을 첨부, 수료 후 3일 이내에 해당팀장에게 제출하고 대표의 승인을 받아 관리부로 송부한다.

3.4.3 관리부 업무 담당자는 매월 사내․외 교육훈련 실시현황을 경영대리인에게 보고하고 대표의 승인을 얻는다.

3.5 교육훈련 이력카드

관리부 업무 담당자는 사내․외 교육훈련 결과를 개인별 교육훈련 이력카드에 기록, 관리한다.

3.6 교육훈련 평가

해당팀장은 사내․외 교육훈련 실시 결과를 분석, 검토하고 반기별로 평가하여 경영검토 자료로 활용한다.

4. 자격인정 업무처리 절차

4.1 자격인정 대상

4.1.1 기획팀장은 다음의 전문업무를 수행하는 공정의 인원에 대하여 자격인정을 실시하여야 한다.

1) 검사원

2) 내부심사원

4.2 자격검정

기획팀장은 관련팀장과 협의하여 자격인정 대상자를 선정하고 다음 사항을 검토하여 자격검정을 실시하여야 한다.

1) 학력 및 경력

2) 전문업무 수행을 위한 교육, 훈련정도

3) 전문업무 수행에 따른 기량

4.3 자격인정 및 인정서 발행

4.3.1 관련팀장은 [부표 1]의 자격인정 평가기준에 따라 해당 업무에 합당한 인원을 평가하여 자격인정 요청서를 기록하여 관리부로 송부한다.

4.3.2 기획팀장은 자격인정 평가 기준을 근거로 자격인정 요청서를 검토하고 경영대리인의 확인을 받아 대표의 승인을 얻는다.

4.3.3 기획팀장은 승인된 자격인정 요청서를 근거로 자격인정서를 발행하고 자격인정 관리대장 및 개인별 교육훈련 이력카드에 기록한다.

4.4 자격인정자의 자격유지

4.4.1 관련팀장은 자격인정자에 대하여 2년 주기로 기획팀장과 협의하여 자격유지의 평가를 실시하여야 한다.

4.4.2 평가는 다음의 방법중 한가지 또는 그 이상의 방법으로 평가하여 합당한 경우 자격이 유지된다.

1) 해당 자격인정과 관련한 업무수행(6개월 이상) 단, 심사원은 년간 1회 이상 심사수행 또는 참가

2) 해당 자격인정에 대한 교육훈련(년 4시간 이상 이수)

4.4.3 관련팀장은 평가 결과를 자격인정 요청서에 기록하여 관리부로 송부하며, 기획팀장은 자격인정 관리대장에 기록 관리한다.

4.5 평가결과 조치

4.5.1 관련팀장은 자격인정에 대하여 평가실시 후 자격유지에 미달되는 경우, 다음의 조치를 취하여야 한다.

1) 자격 미달자는 능력 복원까지 해당업무 종사 불가

2) 자격 취소

4.5.2 자격 미달자는 자격복원을 위해 평가기준에 의거 재평가 받아야 한다.

3.6 자격인정 취소

3.6.1 관련팀장은 다음의 경우 그 자격을 취소해야 하며, 자격인정 취소 시는 자격인정서를 반납받고 자격인정 관리대장에 기록한다.

1) 자격인정자가 1년 이상 해당 업무에 종사하지 않을 경우

2) 중대한 부적합 사항의 원인이 자격인정자의 기량 부족으로 판명되었을 경우

3) 회사를 퇴사할 경우

5. 기록 및 보관

6. 관련문서

6.1 문서관리 및 기록관리 절차서(QP-401)

[부표 1] 자격인정 평가 기준

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교육훈련규정

강하넷

◈ 제. 개정이력

1. 적용범위

본 규정은 당사에서 실시하는 교육훈련의 계획 및 실시 결과의 기록유지와 사후관리등의

업무전반에 대하여 적용한다.

2. 목 적

본 규정은 교육훈련 업무를 표준화하여 품질에 영향을 미치는 모든 인원에 대하여 교육

훈련을 효과적으로 실시하여 직무수행 능력향상을 기여하는데 그 목적이 있다.

3. 용어의 정의

3.1 사내교육

당사가 주관하여 실시하는 교육을 말한다.

3.2 사외교육

외부기관에 위탁하여 실시되는 교육훈련을 말한다.

3.3 직무교육

업무를 수행하는 과정에 선임자등으로부터 업무 및 작업기능에 대하여 지도받는 교육을 말한다.

3.4 적격성

어느 특정한 업무 및 공정 수행시 필요한 요건, 교육훈련 이수여부 등의 기준.

4. 책임과 권한

4.1 이 사

4.1.1 전직원의 교육 필요성 파악 및 연간 교육계획 수립

4.1.2 교육훈련 이력관리

4.2 해당부서장

교육훈련 실시 및 결과보고

4.3 피교육자

사외교육시 교육실시 보고서 작성 및 제출

5. 업무절차

5.1 교육훈련의 계획수립

5.1.1 이사는 사내.외 교육에 관한 정보와 개인별 교육훈련 현황을 참조하여( )년 교육

계획서(양식1)를 작성하여 경영자의 승인을 득한다.

5.1.2 년간 교육계획을 토대로 교육시행 7일전에 피교육자에게 통보하여 교육에 차질이

없도록 한다.

5.1.3 교육 대상자가 교육에 참석하지 못할 경우 년간 교육계획서에 사유를 명기후 교육 일정을 조정한다.

5.2 교육훈련의 실시

5.2.1 사내교육

5.2.1.1 교육실시 부서에서는 교육전 참가대상, 강사, 교재, 장소등을 준비 또는 확인하여 원만한 사내교육이 이루어지도록 한다.

5.2.1.2 교육실시 부서는 교육 실시후 사내교육 일지(양식2) 를 작성후 유지 관리한다.

5.2.2 사외교육

5.2.2.1 사외교육 또는 필요시 해외연수 참가 대상을 년간계획에 의해 월별로

시행일정을 작성한다.

5.2.2.2 교육비용, 기관, 일정등 참가 신청업무를 처리하고 해당자에게 통보한다.

5.2.2.3 참가자는 교육이수후 7일이내 사외 교육 보고서를 작성하여 교재, 수료증과

함께 제출한다. 단, 직무교육에 관한 교재는 담당자가 직접 관리할 수 있다.

5.2.2.4 교육 이수자는 보고서를 토대로 관련부서 및 인원에게 전달교육을 교육이수후 2주이내에 실시하여야 한다.(필요시)

5.2.2.5 전달 교육시는 전달교육 내용에 대하여 사내교육 실시일지(양식2)를 작성하고

유지관리한다.

단, 2명 이상이 동일과정 이수시 1명이 전달교육을 실시한다.

5.3 교육결과의 평가 및 유지관리

5.3.1 교육실시자는 피교육자의 사내, 외 교육 수료후 교육의 효과성에 대한 평가를

교육실시후 피교육자에게 교육내용에 대한 청취와 질의 응답등을 통해 교육의

효과성을 평가하고 미흡시 그에 따른 적절한 조치를 요구한다.

5.3.2 필요시 교육 교재를 비치하여 열람하며 업무에 참조토록 한다.

5.4 자격부여

5.4.1 사내, 외 교육훈련을 통한 자격부여 대상은 (표1)과 같이 구분 정의하고 자격기준을

만족하는자에 한해서 자격을 부여한다.

(표1)

5.4.2 이사는 자격 부여현황을 개인별 자격인정 관리대장(양식3)에 기록관리한다.

5.4.3 모든 자격자의 자격 유효기간은 부여된 업무를 수행하는 동안 유효한 것으로 하며 3개월 이상의 휴직, 업무전환 또는 퇴직등 변동사항이 발생할 경우 자동 소멸한다.

6. 기록 및 관리

7. 관련규정

7.1 설계관리 (품질 매뉴얼)/모니터링 및 측정(품질매뉴얼)

7.2 내부심사 규정 (QP-10)

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교 육 신 청 서

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교육훈련 계획 및 실적

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