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(주)강하넷 |
문서번호 QP-502 |
책임과 권한 절차서 |
REV. : 0 |
Page : 1 / 6 |
품 질 문 서 제 . 개 정 이 력 표
순번 |
제.개정일 |
개정# |
작성부서 |
작성자 |
주 요 개 정 내 용 |
검토 |
승인 |
식별 |
1 |
2011.12.10 |
0 |
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문서명 |
책임 및 권한 절차서 |
문서번호: QP-502 |
개정번호: 0 |
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1. 적용범위
본 절차서는 (주)강하넷(이하 "회사"라 한다)의 품질시스템을 운영하기
위한 인적자원의 책임과 권한, 방법 및 절차에 대하여 규정한다.
2. 목적
본 절차서는 회사의 조직구조 및 업무분장을 함으로써 품질시스템 업무를 조직적
이고 효율적으로 운영함을 목적으로 한다.
3. 용어의 정의
3.1 조직
회사가 품질시스템을 운영하기 위하여 계통적으로 편성한 업무처리 기구
3.2 조직도
회사내의 조직을 알 수 있도록 지시 계통선으로 연결한 그림
4. 책임과 권한
4.1 대표이사
품질에 영향을 주는 모든 조직을 결정하고 조직간 업무 협조가 원활하게 시행
되도록 할 책임과 권한이 있다.
4.2 품질경영대리인(이사)
경영목표수립 및 실행에 있어서 대표이사를 보좌하며 해당조직의 업무를 총괄
지휘 및 통제할 책임이 있다.
4.3 관리부서장
전체 부서의 책임과 권한을 부여하고 각각의 업무를 분담하여야 하며 부서의
수행 업무에 대하여 책임이 있다.
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5. 조직 및 업무분장
5.1 조직구성
5.1.1 당사는 “붙임 1, 회사조직도”와 같이 업무에 따른 조직을 구성하며 품
질에 영향을 미치는 활동에 대한 세부 책임 및 권한은 해당 품질절차서에
명기한다.
관리부서장은 본 절차서에 의거 확정된 내용을 기준으로 회사조직도의
작성, 유지 및 관리하여야 하며 회사 조직구조의 변경시 대표이사의 승인
후 7일 이내에 조직도를 개정하며 구본을 폐기하고 최신본을 유지하여야
한다.
5.1.2 필요시, 각 부서장은 부서에 대한 조직도를 작성하여 관리하여야 한다.
5.2 업무분장
5.2.1 각 조직 단위는 “붙임 2, 업무분장표”에 따라 업무를 수행하여야 하며
각 조직 단위는 본 절차서에 따라 규정된 업무를 수행하여야 한다.
5.2.2 모든 부서장은 부서의 업무 및 소속 조직원의 업무내용을 숙지 및 주지
시켜 업무의 책임과 권한을 명확히 하여야 한다.
6. 기록
본 규정의 이행에 따라 발생되는 품질기록은 보관 및 관리하여야 한다.
NO |
품 질 기 록 명 |
서식번호 |
보관및보존년한 |
보관 책임자 |
1 |
업무관계도 |
QP-502-01 |
변경후 3 년 |
생산관리부 |
2 |
업무 분장표 |
QP-502-02 |
3 년 |
생산관리부 |
7. 붙임 1. 회사조직도
2. 업무분장표
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붙임 1. 회사조직도
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붙임 2. 업무분장표
(1) 대 표 이 사
1) 품질방침/목표의 수립 및 품질문서의 최종승인
2) 경영자 검토의 수행
3) 회사경영에 필요한 각종업무의 최종승인(총괄책임)
4) 회사 신규사업 진출에 대한 기본계획 수립 및 타당성 검토
5) 인력수급 및 인사관리, 징계, 포상에 관한 사항
6) 직원의 채용 및 제반 인사발령(임명,전보,파견,승진,휴직,복직,퇴직등)
7) 기타 회사관련 제반 사항
(2) 품질경영대리인
1) 최고경영자의 정책보좌 및 전사 경영목표 달성을 위한 방향의 수립
2) 경영정책 수립을 위한 의사결정 자료 및 각종 경영 실태 문제점분석, 대책수립
3) 품질방침 달성을 위한 품질에 관한 정책 입안 및 실행관리
(3) 관 리 부
1) 인사, 총무에 관한 업무 관리
2) 경리, 회계 및 자금 관리 (급여, 상여등)
3) 각종 사내외 의식과 행사의 주관
4) 기타 직원의 복리후생에 관여된 사항
5) 각종 대외 업무 관리 및 자격 등록 관리
6) 자산관리 및 재물조사
(4) 생 산 관 리 부
1) 품질방침 및 품질목표에 대한 관리
2) 경영검토의 실시 및 보완조치 업무
3) 품질활동(분임조, 제안제도등)의 유지 및 관리
4) 사내 표준문서의 제정 및 개정 관리 (최신본 관리)
5) 사내외 표준문서의 수발.관리(내부 통제) 및 보존관리
6) 전직원의 교육, 훈련 실시 (자격 인정관리 포함)
7) 검사 및 시험 (수입검사등 신뢰성 시험 관련)
8) 공정검사(자주검사) 및 최종검사의 실시 및 관리
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9) 생산 부적합품의 처리와 시정 및 예방조치
10) 부적합품의 식별 및 관리
11) 품질시스템에 대한 내부 품질감사 계획의 수립 및 시행
12) 부적합사항의 시정, 예방조치 주관 및 조치 확인 (클레임, 하자 포함)
13) 품질기록의 관리
14) 통계적기법의 활용을 통한 지속적 개선 실시
(5) 영 업 부
1) 영업 견적관리 및 계약검토에 관한 사항 (고객만족도 조사 포함)
2) 계약변경의 관리
3) 주문 및 계약에 관한 업무
4) 고객불만(하자, 크레임) 및 고객 만족도 조사, 분석에 관한 업무
5) 작업일정 및 진도관리에 대한 확인 및 고객과 의사소통 관리
6) 납품 및 A/S 담당처리
7) 기성청구 및 수금업무
(6) 설 계 부
1) 설계 및 개발품에 대한 기획 및 품의
2) 설계 및 개발품에 대한 시장조사 및 분석
3) 설계 및 개발품에 대한 일정 수립 및 진도 관리
4) 설계 및 개발품의 설계입력등 관련자료의 수집 및 분석, 정리 관리
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